Microsoft, Meta, Snap, Uber и Amazon сокращают офисные команды или предлагают сотрудникам уйти, хотя их выручка в ряде случаев растёт. Компании связывают решения с разными задачами: одни уменьшают расходы и число управленческих уровней, другие направляют больше средств на искусственный интеллект. ИИ также позволяет автоматизировать часть работы и обходиться без прежнего расширения штата. Поэтому рост бизнеса уже не всегда сопровождается ростом числа сотрудников.
Сокращения идут одновременно с ростом выручки
Microsoft запустила программу добровольного ухода для части сотрудников в США, Канаде, Великобритании и Индии. По приведённым оценкам, предложение может затронуть около 60 тысяч человек. В зависимости от категории работника компенсация достигает 39 недель базовой зарплаты. Компания не заявляла, что программа напрямую связана с заменой сотрудников искусственным интеллектом.
При этом финансовые показатели Microsoft растут. В 2026 финансовом году её выручка достигла 331,8 млрд долларов, а чистая прибыль — 133,7 млрд. Штат насчитывал около 223 тысяч человек. За тот же период облачный бизнес компании вырос на 27%, а Azure — на 41%. Microsoft также сообщала о более чем 30 млн платных пользователей Microsoft 365 Copilot. Компания одновременно развивает ИИ-продукты и меняет размер и устройство своих команд.
Meta весной сократила около 8 тысяч сотрудников, примерно десятую часть тогдашнего штата, и перевела около 7 тысяч работников в подразделения, связанные с ИИ. В третьем квартале 2026 года выручка компании составила 64,6 млрд долларов, увеличившись на 26% за год. Чистая прибыль достигла 9,86 млрд долларов. На конец сентября в Meta работали 66 775 человек, на 15% меньше, чем годом ранее. Сокращение расходов на одни направления совпало с ростом вложений в серверы, дата-центры и разработку ИИ.
Snap в апреле объявила о сокращении около тысячи сотрудников, или 16% штата, и закрыла более 300 незаполненных вакансий. Компания рассчитывает снизить ежегодные расходы более чем на 500 млн долларов. В 2025 году её выручка составила 5,93 млрд долларов, однако Snap оставалась убыточной. Глава компании Эван Шпигель связывал работу небольших команд с повышением скорости и эффективности; ИИ, по его словам, помогает компании развиваться без прежнего количества работников.
Компании перестраивают работу и направляют деньги в ИИ
Uber сократила около 3,3 тысячи корпоративных сотрудников, примерно 10% офисного штата. Руководство объяснило это намерением убрать лишние уровни управления, объединить небольшие команды и ускорить принятие решений. Вскоре около 30 тысяч оставшихся корпоративных работников получили доступ к ChatGPT Work. Компания указала, что инструмент поможет искать информацию, анализировать данные, готовить документы и презентации, а также автоматизировать рабочие процессы.
По словам бывших сотрудников Uber, ИИ уже применяли для ответов на внутренние вопросы в Slack, подготовки ответов пассажирам и водителям, а также в рекламном бизнесе. Один из них утверждал, что отдельные задачи стали занимать примерно в пять раз меньше времени. При этом выручка Uber за три года выросла с 31,9 млрд до 52 млрд долларов. В 2025 году компания получила 9,8 млрд долларов свободного денежного потока. Точную сумму экономии от сокращений Uber не раскрывала.
Amazon провела несколько раундов сокращений: сначала объявила об уменьшении примерно 14 тысяч корпоративных должностей, затем в январе 2026 года — ещё о 16 тысячах. Глава компании Энди Джесси ранее говорил, что при внедрении генеративного ИИ для части нынешней работы потребуется меньше сотрудников. Amazon также объясняла изменения борьбой с бюрократией, сокращением управленческих уровней и перераспределением средств в перспективные проекты.
Выручка Amazon выросла с 514 млрд долларов в 2022 году почти до 717 млрд в 2025-м. Во втором квартале 2026 года продажи достигли 200,6 млрд долларов, увеличившись на 20% за год, а операционная прибыль выросла на 43%, до 27,5 млрд. Одновременно свободный денежный поток за последние 12 месяцев оказался отрицательным: минус 7,6 млрд долларов. Компания увеличила расходы на оборудование и инфраструктуру на 66 млрд долларов, прежде всего из-за инвестиций в ИИ.
ИИ меняет потребность в найме
Сокращения — лишь одна часть перемен. Компании также могут реже открывать вакансии, не заменять ушедших работников и поручать оставшимся сотрудникам больше задач с помощью ИИ. Среди описанных в исходном материале применений — обработка обращений клиентов, написание кода, анализ данных и подготовка документов. Если такие процессы требуют меньше ручной работы, бизнес может увеличивать объём операций без сопоставимого расширения штата.
Причины решений различаются. Snap рассчитывает сократить расходы на фоне убыточности, Uber перестраивает управление, а Amazon одновременно урезает корпоративные должности и вкладывает средства в вычислительную инфраструктуру. Microsoft и Meta сокращают или меняют команды на фоне роста выручки и активного развития ИИ. Эти примеры показывают, что прибыльность и рост продаж сами по себе не гарантируют сохранения прежнего числа офисных рабочих мест.
