Один из белорусских банков разослал клиентам СМС о необходимости внесения платежей, другой предупредил о блокировке некоторых карт. В одном из банковских учреждений напомнили про способы изменения PIN-кода.
«Паритетбанк» разослал СМС по ошибке
Пресс-служба «Паритетбанка» сообщила, что клиентам по ошибке были отправлены СМС с просьбой оплатить обслуживание карты. Это произошло из-за технического сбоя, связанного с переходом на новое программное обеспечение. В банке подчеркивают, что клиентам не нужно ничего оплачивать.
Еще одна ошибка в работе ПО привела к тому, что у некоторых клиентов в приложении неправильно отображаются суммы выставленных комиссий. В банке пообещали сделать все возможное, чтобы устранить эту проблему.
Банк «Решение» закрывает некоторые карты
В банке «Решение» предупредили, что платежные карты белорусов, на которых находится менее 100 рублей, долларов или евро (в соответствии с валютой счета), будут заблокированы. Это касается карт, по которым в течение года не выполнялись финансовые операции. Заблокировать могут и те карточки, у которых истек срок действия.
Все перечисленные счета будут закрыты. Их владельцы смогут получить остаток денег на протяжении 5 лет. Для этого нужно обратиться в финансовое учреждение с соответствующим запросом. Деньги выдадут на следующий банковский день после предъявления требования.
«Беларусбанк» предлагает платное восстановление PIN-кода
В «Беларусбанке» напомнили клиентам, как восстановить забытый или утерянный PIN-код к платежной карте. Это можно сделать в мобильном банкинге в разделе «Карты». Там следует выбрать блок «Сервисы», нажать кнопку «Генерация PIN-кода» и подтвердить свои действия информацией из полученной СМС.
Также можно воспользоваться интернет-банкингом: открыть свой аккаунт на сайте, войти в блок «Счета с картой» и выбрать счет. После этого в меню «Операции» создается новый PIN-код. Сгенерировать его можно и в отделении «Беларусбанка». При изменении кода в мобильном или интернет-банкинге стоимость услуги составит 2,5 рубля, в отделении – 5 рублей.
